創新點:Revolut打破部門界線,讓所有員工都能領取1000英鎊推銷企業銀行,形成全員銷售新局。
如果有家公司對你說:「無論你是工程師、客服、財會或設計,每個人成功招攬一間企業用戶就現領1000英鎊。」你信嗎?這正是英國金融科技公司Revolut目前祭出的內部激勵機制 — 來自CEO Nik Storonsky的一紙備忘錄,意味著Revolut全體員工,瞬間變成B2B銷售大軍。
更驚人的是,他們給出的目標,不只是短線訂單的衝刺:此舉背後,是Revolut為了實現市值2,000億美金IPO(首次公開發行)的一步大棋。這不但顛覆了「銷售只能靠業務部門」的老思維,也揭開了高效動員資源的創新做法。
案例解析:Revolut怎麼玩、為什麼能?
根據The Next Web的報導,Revolut正全力衝刺B2B業務,尤其針對「企業銀行」這塊蛋糕把它擺上營運首位。過往印象裡,推動企業用戶應該是Sales或市場發展小組的事。但這次,Nik Storonsky直接動員所有員工,不分職務、部門、層級,每人都有資格拿到1,000英鎊,只需成功介紹並簽下一個企業用戶。
想像一下你是Revolut的後端工程師,居然有資格在日常開發之外,也能爭取與合作夥伴、前同事聊天時“順手”帶來企業新戶,一次1000英鎊進帳。這種設計,兩個明顯效果:
- 動員效應:公司內潛在人脈和資源被徹底活化,觸及範圍擴大好幾倍。
- 策略聚焦:宣示B2B業務非單一部門職責,而是公司上下全體的共同目標。
事實上,Revolut的員工遍布各地、橫跨技術、產品、法務、運營等團隊。這張大網丟下去,比傳統「業務部隊衝刺」多了地毯式推進的火力,而且建立一種「我參與、我有光」的企業文化。
洞察啟示:員工參與式創新,不止是獎金那麼簡單
你覺得這只是在燒錢買成交嗎?不只是。這種內部激勵設計,真正有效之處在於三點:
- 激發每個人「第二身份」:每位員工突然有「企業開發」責任,工作成就感和公司目標緊密扣合。
- 管理層真重視、真投資:從CEO親自宣示,到直接用現金(非禮券、積分)回饋,提升認同度和參與熱情。
- 突破「部門本位」:全公司朝同一個重要業務衝刺,資訊流與資源配合速度大大提升,減少推諉和本位主義。
對台灣絕大多數中小企業、科技公司或新創來說,這套「全員參與銷售/行銷」策略,不但能超前部署競爭力,更能喚醒組織潛能,比單靠業務一條鞭還強。
行動展示:現在可以這樣用
- 1. 拆解任務,降低參與門檻:不是只靠專業Sales,每個人都能「小額有貢獻」,從人脈、社群、私人連結激發新案源。
- 2. 明確獎勵,公開透明:設計爽快明確的獎金或榮譽,獎勵要夠「有感」,不玩虛的。
- 3. 領導層親自動員:CEO或高層公開加持、親自下場,釋放「這不是只有你自己要努力,團隊一起作戰」的信號。
結語
如果你曾經自問:「我的團隊能貢獻多少營收?」— 下一次,何不試試讓每一個人都來一腳,奇蹟或許就在不經意處發生。
