銀行轉帳買淘寶，如何退款到玉山電支帳戶

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我在淘寶買東西，為了省下交易手續費大多使用手續費只要 1% 的銀行轉帳付款方式，付款時只要透過手機轉帳到淘寶指定的玉山銀行帳號即可完成付款。

這回在淘寶一時心急下單，買了自己不喜歡的東西，由於店家還沒出貨，很乾脆的同意我退款。

這時問題來了，交易透過信用卡付款，退費會退到信用卡刷退，若是使用玉山銀行轉帳服務的話，要如何取得退費呢?

答案是退款會退到玉山的帳戶，但必須登入玉山銀行的電子支付帳戶，再把退款轉帳到你自己的銀行帳戶。

▲在淘寶帳戶，按下退款後，就啟動退款程序

▲退款後約 4 到 5 天，就會收到玉山銀行的簡訊通知，玉山電支帳戶已收到淘寶退款。必須登入玉山電支帳戶作認證及轉帳設定。

▲ 由於是第一次退款及使用玉山電支帳戶，我以為我沒有玉山電支帳戶，所以按了 “新會員註冊” 但一直告知身份證不可用的訊息。

後來去電客服才知道，只要曾使用玉山銀行轉帳至淘寶成功購買，就已經完成會員的註冊了。所以這時候要點選的是 “忘記序號” 而不是註冊新會員。

感謝玉山銀行 24 小時服務，即時解決了我的問題

▲ 輸入身份證及手機號碼，收到驗證碼後作驗證。

▲ 取得新的會員序號，這組序號就是玉山電支帳戶的序號，要記下來。

▲ 接下來才是以新會員序號登入到電支帳戶的步驟

▲ 登入後，果然就看到淘寶的退款已經進來。

▲ 此時我們要先設定一組自己的銀行帳戶，以便日後可以退款到我們自己的銀行

▲ 選擇銀行代碼並輸入銀行帳號，就可以完成驗證

▲ 設定好自己的銀行帳號後，接下來要將電支帳戶的錢轉帳到自己的銀行帳號

▲ 選擇你的銀行帳戶後，再輸入轉帳金額，就可以完成轉帳囉。不過這個轉帳並不是即時的，可能還需要幾個作業日才能真正進到你的帳戶裡。