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我在淘寶買東西，為了省下交易手續費大多使用手續費只要 1% 的銀行轉帳付款方式，付款時只要透過手機轉帳到淘寶指定的玉山銀行帳號即可完成付款。
這回在淘寶一時心急下單，買了自己不喜歡的東西，由於店家還沒出貨，很乾脆的同意我退款。
這時問題來了，交易透過信用卡付款，退費會退到信用卡刷退，若是使用玉山銀行轉帳服務的話，要如何取得退費呢?
答案是退款會退到玉山的帳戶，但必須登入玉山銀行的電子支付帳戶，再把退款轉帳到你自己的銀行帳戶。
▲在淘寶帳戶，按下退款後，就啟動退款程序
▲退款後約 4 到 5 天，就會收到玉山銀行的簡訊通知，玉山電支帳戶已收到淘寶退款。必須登入玉山電支帳戶作認證及轉帳設定。
▲ 由於是第一次退款及使用玉山電支帳戶，我以為我沒有玉山電支帳戶，所以按了 “新會員註冊” 但一直告知身份證不可用的訊息。
後來去電客服才知道，只要曾使用玉山銀行轉帳至淘寶成功購買，就已經完成會員的註冊了。所以這時候要點選的是 “忘記序號” 而不是註冊新會員。
感謝玉山銀行 24 小時服務，即時解決了我的問題
▲ 輸入身份證及手機號碼，收到驗證碼後作驗證。
▲ 取得新的會員序號，這組序號就是玉山電支帳戶的序號，要記下來。
▲ 接下來才是以新會員序號登入到電支帳戶的步驟
▲ 登入後，果然就看到淘寶的退款已經進來。
▲ 此時我們要先設定一組自己的銀行帳戶，以便日後可以退款到我們自己的銀行
▲ 選擇銀行代碼並輸入銀行帳號，就可以完成驗證
▲ 設定好自己的銀行帳號後，接下來要將電支帳戶的錢轉帳到自己的銀行帳號
▲ 選擇你的銀行帳戶後，再輸入轉帳金額，就可以完成轉帳囉。不過這個轉帳並不是即時的，可能還需要幾個作業日才能真正進到你的帳戶裡。
4 comments
請問帳號打錯是不是就轉給別人了🥲
我不確定在 Key 進銀行帳號時，系統會不會有檢核帳號是否正確的機制，若有；也許可幫帳號打錯的用戶擋第一關，若帳號檢核沒問題；可能就直接轉到別人的帳戶囉，與 ATM 自動轉帳轉錯帳戶的情況相同，可能就要詢問銀行補救方式囉。
請問一下手續費10元是直接從轉出金額中扣除嗎 就是最後你帳戶只會收到$5016? 這篇文章很有幫助 謝謝 🙂
抱歉!晚回了~沒錯喲,直接在轉出金額中扣除10元手續費!謝謝你的鼓勵!