創新點：敢於放棄傳統目標客群，專攻「沒在找你」的97%市場，引爆新成長曲線！
你以為認清目標用戶、專注行銷給精準受眾，是新創成長的唯一正解嗎？根據 Entrepreneur 的報導，有位創業者直接反著來——放棄了她本來瞄準的3%「明確有需求」客群，反而從市場那97%『沒想過找她』的人下手，結果開啟了產品的全新成長空間。這選擇有多瘋狂？照傳統行銷教科書，這幾乎像是在扛著產品撞看不到門的空教室。
事件引子：3%？還是97%？這道選擇題，她選了後者
大部分公司都在爭那3%手上已經有痛點、會主動上網搜尋解決方案的客戶。畢竟，目標明確、轉換率高、行銷回報直接。而這位創業者卻發現，97%的市場潛在用戶——那些對產品本來「沒感覺」、也沒在主動尋求解法的人——其實才是最大機會，前提是：你能讓他們認識到產品價值和自身『未被滿足的需求』。
案例解析：她如何讓『沒在找解決方案』的人開始買單？
這位創業者原本的行銷策略，完全聚焦在明顯有需求的用戶——這對所有新創老闆而言都很熟悉。但很快她發現：這3%用戶的競爭超級激烈，獲客成本越來越高，她的產品無法躲過紅海競價。
於是，她開始研究剩下97%的人：同樣可能受痛點困擾，但根本沒想過有解法，也就沒把自己當目標用戶。團隊開始開發「教育市場」的內容與工具，包括免費線上資源、案例故事、甚至直接消除障礙的教學包。這些介面非常貼近生活語言、不強調產品本身，而是讓用戶自然意識到「原來我也有這個需求、而且解決其實不難」。
結果很快見效：97%的潛在族群開始從『路過旁觀』變成『意識到自己需要』，進而轉化為主動詢問產品、甚至分享體驗。公司不但跳脫與同業廝殺的泥淖，還用幾乎沒有人搶的市場成本，收穫遠超以往的新用戶成長幅度。
洞察啟示：別再只看目標客戶，你的下一個大市場可能他們連自己都沒意識到！
如果你是創業者或主管，這個案例帶來的最大啟發，不只是目標市場重新定義，更是「需求啟蒙」的重要性。有時候產品不是沒市場，而是多數人還沒知道自己需要它。毫無競爭的寬廣市場，其實就在你過去不敢碰的「沒在找解決方案」人口裡面。
- 市場教育不是燒錢賭注，而是一個先行者拉開差距的槓桿。
- 用戶需求是可以被創造和誘發的，不信你想想智能手機甫上市時的普及經歷。
- 產品定位不必只對著『會下關鍵字的那群人』，而是思考更多潛在場景和不自知痛點。
行動展示：怎樣開始和97%的人對話？
- 檢查你的定位文案和推廣內容：是不是只有那些本來就很懂行、很急著解決問題的人才看得懂？拉回更生活、更貼近「不自知需求」的大眾語言。
- 大膽製作低門檻或娛樂型內容，甚至開放體驗，不要怕沒轉換率——先讓用戶感覺到『自己就是那個有需要的人』，轉化自然水到渠成。
- 針對新手上路族群設計產品體驗：很多企業只想服務既有專業族群，卻低估了入門者的好奇和反差驚喜（低基礎用戶的體驗優化，往往造成口碑助推）。
結語
你還在爭搶那3%的海灘登陸戰？或許現在是時候問問自己：「我能不能創造需求，讓97%的人都看到自己的新可能？」